福建商學院連江校區(qū)、馬尾校區(qū)圖書館消防維保保養(yǎng)服務項目
網(wǎng)上競價公告
福建省承誠招標代理有限公司受福建商學院委托，就下述貨物及其服務組織網(wǎng)上競價，現(xiàn)邀請國內合格的供貨商參與報價。
項目編號：2021-CCZB-FJS050
采購項目名稱：福建商學院連江校區(qū)、馬尾校區(qū)圖書館消防維保保養(yǎng)服務項目
采購方式：競價采購
報名起始時間：2022年1月10日17:30:00
報名截止時間：2022年1月17日17:30:00
競價起始時間：2022年1月18日11:00:00
競價截止時間：2022年1月18日11:30:00
一、競價須知
（一）采購標的一覽表
金額單位：人民幣元
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合同包 |
品目號 |
項目名稱 |
允許進口 |
期限 |
品目號預算（元） |
合同包預算（元） |
競價保證金（元） |
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1 |
1-1 |
福建商學院圖書館（連江校區(qū)）消防維保保養(yǎng)服務項目 |
否 |
2.5年 |
125070 |
169070 |
1690 |
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1-2 |
福建商學院圖書館（馬尾校區(qū)）消防維保保養(yǎng)服務項目 |
否 |
44000 |
（二）合格的競價報價人
1、有能力提供本競價文件所述福建商學院連江校區(qū)、馬尾校區(qū)圖書館消防維保保養(yǎng)服務項目、符合下述規(guī)定條件的境內企業(yè)法人。須提供合格有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件。
2、報價人的資格聲明；
3、競價承諾書；
4、法定代表人授權書
5、須提供參加本項目招標活動前3年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄和無行賄犯罪的書面聲明；
6、須提供報價截止時間前六個月內任一個月繳納社會保險的證明材料；
7、報價人提供的財務狀況報告或資信證明：報價人提供的財務報告復印件(成立年限按照投標截止時間推算)應符合下列規(guī)定：(1)成立年限滿1年及以上的報價人，提供經(jīng)審計的2020年度或2021年度的年度財務報告。(2)成立年限滿半年但不足1年的報價人，提供該半年度中任一季度的季度財務報告或該半年度的半年度財務報告。※無法按照第（1）、（2）條規(guī)定提供財務報告復印件的報價人(包括但不限于：成立年限滿1年及以上的報價人、成立年限滿半年但不足1年的報價人、成立年限不足半年的報價人)，應選擇提供資信證明復印件或投標擔保函復印件。
8、報價人須提供參加本項目招標活動前3年內在經(jīng)營活動中無不良信用記錄的書面聲明，并同時提供通過“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）信用信息查詢無不良信用記錄的打印件（或截圖）；
備注：不良信用記錄是指列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單和政府采購嚴重違法失信行為記錄名單等。
9、報價人提供有效的《安全生產(chǎn)許可證》復印件。
10、報價人提供建筑業(yè)企業(yè)資質證書復印件和福建省消防技術服務信息平臺—技術服務機構列表截圖（維護保養(yǎng)檢測）。
11、報價人資質具備消防維護保養(yǎng)技術星級2星及以上，需提供網(wǎng)站截圖；公司必須在福州市設有辦公場所，報價人需提供承諾函。
12、組建項目維保服務組。組成人員設：項目負責人（須有一級注冊消防工程師證）壹名；技術負責人（須有一級注冊消防工程師）壹名；管理人員3名及以上中級建（構）筑物消防員證，提供有效的人員證書復印件或者其它有效證明材料。
13、競價保證金憑證復印件。
14、競價內容及要求部分響應文件（報價人按競價文件中“二、競價內容及要求”的要求逐條做出投標響應）。
（三）報名及遞交材料須知
1、報價人應在報名截止時間前在網(wǎng)上競價平臺上進行注冊，注冊成功后需聯(lián)系代理機構項目負責人進行賬號審核，審核通過后自行在招標代理機構的網(wǎng)上競價公告中下載競價文件。
2、按“（二）合格的競價報價人”要求中所列材料加蓋報價人公章（復印件應注明與原件一致），在遞交報名材料截止時間前遞交報名材料，報名材料未按以上要求提交的報價人，將導致其競價資格被拒絕。
3、報價人報名及遞交報名材料起止時間：2022年1月10日17:30至2022年1月17日17:30(北京時間)之前送達，報價人應在此之前將密封的報名材料（一式兩份）送達（福州市鼓樓區(qū)梁厝路2號華雄大廈3號樓17層---福建省承誠招標代理有限公司開標大廳指定地點）。逾期送達的或不符合規(guī)定的報名材料將被拒絕接收。
5、報名材料審核時間及地點:2022年1月18日9:30點起至2022年1月18日11：00止(北京時間)，福州市鼓樓區(qū)梁厝路2號華雄大廈3號樓17層。由采購人組織統(tǒng)一對密封的報名材料進行現(xiàn)場啟封審核，審核通過后由代理公司通知報價人進行網(wǎng)上競價系統(tǒng)的報名審核通過，方可在競價平臺上競價。未在競價時間內上傳的報價及未通過報名材料審核的報價人在競價平臺所提交的報價無效。
6、競價時間：2022年1月18日11：00起至2022年1月18日11:30止(北京時間)，報價前建議提前半小時登入網(wǎng)上競價平臺，在報價期間因網(wǎng)站或系統(tǒng)等原因造成無法報價由報價人自行負責。
（四）報價須知：
1、本次采購的貨物及服務為國內供貨商。
2、一個報價人只能提交一個報價文件。但如果報價人之間存在下列互為關聯(lián)關系的情形之一的，不得同時參加本項目報價：
(1) 法定代表人、負責人為同一人的兩個及兩個以上法人；
(2) 母公司、直接或間接持股50％及以上的被投資公司；
(3) 均為同一家母公司直接或間接持股50％及以上的被投資公司；
(4) 存在管理關系的公司。
單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的采購活動。
為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。
報價人有責任對以上情形做出聲明，否則報價將被拒絕。
3、報價人對每個合同包報價時都必須掃描上傳有效的報價文件（DOC或文件夾壓縮包RAR格式），報價文件應包括以下內容：報價書、報價人聲明、法人營業(yè)執(zhí)照（副本）、報價代表人的法定代表人授權書（若報價代表人為法定代表人則無須提供授權書，但須提交身份證正反面復印件，下同）、報價一覽表、項目說明一覽表、售后服務承諾等，或其它必要的相關證明材料（以上文件均需加蓋公章），否則視為無效報價。
在網(wǎng)上競價截止時間前電子報價文件應按上述要求上傳相關材料，未按此要求的，將被視為無效報價文件。電子報價文檔具法律效力。
在網(wǎng)上競價截止時間前上傳電子報價文件內容（含品牌、技術參數(shù)）。
4、報價人競價報價的貨物或服務必須符合網(wǎng)上競價文件的要求，報價文件的“報價一覽表”中的項目內容（如技術和服務要求、詳細配置、售后服務）完全符合網(wǎng)上競價要求的參數(shù)，帶有范圍值的參數(shù)必須寫明實際響應數(shù)值，不接受可選性報價（如詳細配置有“可選購、大于、小于、優(yōu)于”等描述都將視為無效報價），若照抄競價文件技術要求，出現(xiàn)可選性報價，或經(jīng)相關比對發(fā)現(xiàn)其描述與實際有不符或出入的，一經(jīng)查實，將視為弄虛作假，其競價無效。
5、網(wǎng)上競價公告載明的要求中涉及的報價人提供的證明文件原件屬于非中文描述的，必須要求提供具有翻譯資質的機構翻譯的中文譯本。未按競價文件要求提供中文譯本的，認定為該項要求不符合。翻譯機構應為中國翻譯協(xié)會成員單位，翻譯的中文譯本應由翻譯人員簽名并加蓋翻譯機構公章，同時提供翻譯人員翻譯資格證書。報價人報價時提供的中文譯本、翻譯機構及翻譯人員資格證書可為復印件，并加蓋報價人公章。
6、若本次采購貨物屬于政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品的（節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單中加★號的），報價人須提供《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》 內的產(chǎn)品，并在報價文件中提供相關證明材料，未按此要求的，網(wǎng)上競價無效。
7、報價人所投貨物若在中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會的《強制性產(chǎn)品認證目錄描述與界定表》范疇內，必須在報價文件中提供相關證明材料，且在有效期內，未按此要求的，網(wǎng)上競價無效。
8、競價總價為本次采購項目提供貨物及服務，經(jīng)采購人驗收小組驗收合格并交付使用所有可能發(fā)生的費用，應包括服務內容、運輸、保險、采購保管、產(chǎn)品檢驗檢測、備品備件、稅收、售后服務、培訓、專用工具、驗收等項目相關的一切費用。
9、報價人應詳細閱讀關于本次網(wǎng)上競價項目采購的競價公告內容，自行承擔，在整個競價過程及操作過程（計算機及其操作系統(tǒng)的使用，IE 瀏覽器升級，輸入法安裝調試，控件插件的安裝，殺毒軟件、木馬病毒的排查、網(wǎng)絡帶寬的延遲及掉線，斷網(wǎng)等）。
10、競價成交人的紙質報價文件應按要求的報價格式填寫制作完整，報價文件應包括以下內容：報價書、報價人聲明、法人營業(yè)執(zhí)照（副本）、報價代表人的法定代表人授權書、報價一覽表、項目說明一覽表、售后服務承諾等，或其它必要的相關證明材料（以上文件均需加蓋公章），整本報價文件須加蓋面章和騎縫章，在領取成交通知書時書面遞交三份紙質報價文件。
（五）競價準則
1、福建省承誠招標代理有限公司將采購人提出的采購需求在福建省承誠招標代理有限公司網(wǎng)（http://tbycgq.com.cn）、中國政府采購網(wǎng)(http://www.ccgp.gov.cn/)上公告。網(wǎng)上競價的報價時限為“（三）報名及遞交材料須知”中規(guī)定的競價時間，在報價時限截止前，符合采購需求的潛在供應商通過福建省承誠招標代理有限公司競價平臺（http://tbycgq.com.cn）進行競價。在符合采購需求且報價有效的前提下，報價最低者成交（報價相同的，以報價時間優(yōu)先者中標）。
2、競價過程中，每個報價人只能進行一次報價，提交二次報價或多次報價則視為無效報價。各個報價人之間不做報價高低限制,超過最高限價單價及總價，按無效報價處理。
3、符合以上要求的報價，可以在規(guī)定的報價時限內進行報價，直到競價截止時間為止。
4、最終有效報價確認辦法
（1）競價結果在提交的報價文件全部滿足競價文件要求的前提下依據(jù)統(tǒng)一的價格要素評定最低報價,按價格最低者成交（報價相同者以時間先后順序確定）確認。
（2）算術錯誤將按以下方法更正：
①報價人在競價平臺提交報價后上傳的報價文件中的報價一覽表總價不一致的，以報價人在競價平臺提交的報價為準；
②報價一覽表中大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；
③報價一覽表中單價金額小數(shù)點或百分比有明顯錯位的，以報價一覽表的總價為準，并修改單價；
④報價一覽表中總價金額與按照單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準。
※同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報價應按照以下規(guī)定經(jīng)報價人確認后產(chǎn)生約束力，報價人不確認的，其報價無效：對計算錯誤的內容，以書面形式要求報價人作出必要的澄清、說明或補正，澄清、說明或補正應由報價人代表在規(guī)定的時間內（一般在半個小時左右，具體要求將根據(jù)實際情況在澄清通知中約定）以書面形式提交。
5、報價人應遵守采購相關法規(guī)，若報價人違反規(guī)定，將按有關規(guī)定處理。
（六）競價結果確認
1、網(wǎng)上競價公告期滿，福建省承誠招標代理有限公司以書面方式通知采購人。同時將成交結果信息在福建省承誠招標代理有限公司網(wǎng)（http://tbycgq.com.cn）、中國政府采購網(wǎng)(http://www.ccgp.gov.cn/)上公告，公告期限為本公告之日起1個工作日。
2、網(wǎng)上競價公告期滿，遞交報名材料的報價人不足三家或經(jīng)審核報名材料符合要求的報價人不足三家，則本項目不進行報價，網(wǎng)上競價無效；若提交報價的有效報價人不足三家，網(wǎng)上競價無效。
3、采購單位在提出采購需求時指定品牌、型號的，須在采購單位指定的品牌、型號范圍內選定，不符合規(guī)定的，網(wǎng)上競價無效。
（七）競價報價偏差
1、重大偏差。下列情況屬于重大偏差：
（1）報價文件未按競價文件要求加蓋公章并由法定代表人或其書面授權的代理人簽字的；
（2）報價文件載明的競價項目完成期限超過競價文件規(guī)定的；
（3）不符合技術規(guī)格、技術標準的要求；
（4）報價文件附有采購人不能接受的條件；
（5）不符合競價文件中規(guī)定的其他實質性要求。
報價文件有上述情形之一的，認定為未對競價文件作出實質性響應，作無效報價處理。
2、細微偏差。報價文件在實質上響應競價公告要求，但在個別地方存在漏項或者提供了不完整的技術信息和數(shù)據(jù)等情況，并且補正這些遺漏或者不完整不會對其他報價人造成不公平的結果。細微偏差不影響報價文件的有效性。
對存在細微偏差的報價人要求在審核結束前予以補正。補正的程序和方法按照法律法規(guī)對澄清的規(guī)定執(zhí)行。無法補正的，可在審核時對細微偏差作不利于該報價人的認定。3個以上（含3個）的累積細微偏差視為技術商務不合格，該報價人不予推薦為成交候選人。
3、審核時依據(jù)報價人的全部報價材料，對照競價文件要求進行審核，逐一核對報價人提交的證明材料，不僅只依據(jù)“項目說明一覽表”做出評價。資格條件和不響應技術商務要求的即為無效報價的實質性條款，須按照競價文件要求提供證明材料；未提供證明材料的，認定為該項資格條件或該項實質性要求不符合；對報價描述和證明材料不一致的，認定為該項資格條件或該項實質性要求不響應；其他條款，對報價描述和證明材料不一致的，要求報價人進行書面澄清，并以不利于報價人的內容為準進行審核。報價人的澄清、說明應當采用書面形式，并不得超出報價文件的范圍或者改變報價文件的實質性內容。報價人按要求進行澄清的，采購人以澄清內容為準進行驗收；報價人未按要求進行澄清的，采購人以報價描述、證明材料中有利于采購人的內容進行驗收。
（八）競價保證金
1、報價人須提交競價保證金人民幣1690元整（注明項目編號及合同包號）。競價保證金繳交銀行帳號：
開戶名：福建省承誠招標代理有限公司
開戶行：中國工商銀行福州市晉安支行
賬 號：1402028109600026871
2、未成交的報價人，在結果公告發(fā)布后5個工作日后即可無息退回。成交人在交貨驗收后，須向福建省承誠招標代理有限公司提供采購合同，福建省承誠招標代理有限公司財務即可無息退付競價保證金。
3、無論報價過程中的做法和結果如何，報價人自行承擔所有參與報價的全部相關費用。
4、上述技術規(guī)格及要求中所發(fā)生的一切費用均包含在報價價格中。
（九）簽訂合同
1、簽訂采購合同應遵守政府采購法及實施條例的規(guī)定，不得對競價文件確定的事項和成交人的報價文件作實質性修改。采購人不得向成交人提出任何不合理的要求作為采購合同的簽訂條件。若成交人自愿放棄成交資格或未在規(guī)定時間內簽訂合同，采購人有權沒收競價保證金，并保留追究其法律責任的權利。
2、簽訂時限：自成交通知書發(fā)出之日起30個日歷日內。
3、采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方法等適用民法典。
4、采購人與成交人應根據(jù)采購合同的約定依法履行合同義務。
5、采購合同履行過程中，采購人若需追加與合同標的相同的貨物及服務，則追加采購金額不得超過原合同采購金額的10%。
6、成交人在采購合同履行過程中應遵守有關法律、法規(guī)和規(guī)章的強制性規(guī)定（即使前述強制性規(guī)定有可能在競價文件中未予列明）。
7、有下列情形之一的，競價保證金將不予退還：
①除不可抗力外，因成交人自身原因未在成交通知書要求的期限內與采購人簽訂采購合同；
②未按照競價文件、報價文件的約定簽訂采購合同。
※若上述競價保證金不予退還情形給采購人（采購代理機構）造成損失，則成交人還要承擔相應的賠償責任。
（十）代理服務費
1、本項目代理服務費:收費標準以成交總金額為準，按差額定率累進法計取，具體按以下標準計�。海�0，100]萬元 1.50%。成交金額在100萬元（含）以下的項目，招標代理服務收費標準下浮15%。
2、代理服務費的繳納方式：
1）成交人應在領取成交通知書的同時按規(guī)定的標準一次性向采購代理機構繳清代理服務費。
2）代理服務費以銀行轉賬、電匯、匯票或現(xiàn)金等付款方式交納。
3、代理服務費繳交賬號：
開戶名：福建省承誠招標代理有限公司
開戶行：中國工商銀行福州市晉安支行
賬號：1402028109600026871。
（十一）采購人聯(lián)系方式
采購人： 福建商學院
地 址： 福州市鼓樓區(qū)黃埔19號
聯(lián)系人： 陳老師
聯(lián)系方式：0591-26298150
（十二）采購代理機構聯(lián)系方式
采購代理機構：福建省承誠招標代理有限公司
地 址：福州市鼓樓區(qū)梁厝路2號華雄大廈3號樓17層
郵 編：350001
電 話：0591-87554653
傳 真：0591-87554016
聯(lián)系人：鄭維萍
電子信箱：fjscczb@163.com
二、競價內容及要求
一、技術要求
1.1競價內容一覽表
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合同包 |
品目號 |
項目名稱 |
主要技術參數(shù)及要求 |
面積（㎡） |
期限 |
計費單價 |
小計（含稅） |
合同包預算（元） |
備注 |
|
1 |
1-1 |
福建商學院圖書館（連江校區(qū)）消防維保保養(yǎng)服務項目 |
詳見二、競價內容及要求 |
22740 |
2.5年 |
2.2元/平方米/年 |
125070元 |
169070 |
主機品牌：北大青鳥 |
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1-2 |
福建商學院圖書館（馬尾校區(qū)）消防維保保養(yǎng)服務項目 |
8000 |
44000元 |
二、競價內容及要求
1. 維護保養(yǎng)地點：福建商學院連江校區(qū)圖書館和馬尾校區(qū)圖書館；
2. 本項目報價總價包含：
2.1 包含稅收、裝卸、安裝備件、專用工具、安裝、調試、檢驗及技術資料、運輸和保險等項目相關的一切費用;
2.2服務等級：A類，建筑消防整體維保；
2.3 A13級服務：月單項檢查、年聯(lián)動檢查。(13遍/年)。
檢查依據(jù)：福建省消防救援總隊2019年12月2日印發(fā)的《福建省消防技術服務機構從業(yè)管理規(guī)定（試行）》及《福建省消防技術服務信息平臺消防技術服務機構操作手冊》等項目相關一切費用。請按方案中要求維護保養(yǎng)維修項目報價，報價超出最高限價的報價無效。
3. 維保要求：需按國標進行定期維護保養(yǎng)，必須保證被維保的項目在消防主管單位檢查中及實際運行中保持合格，施工依據(jù)如下：
u 建筑自動設施及消防控制室規(guī)范化管理標準
u 火災自動報警施工及驗收規(guī)范
u 自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范
u 高層建筑設計防火規(guī)范
u 建筑設計防火規(guī)范
u 施工合同書及招標文件
（一)每月保養(yǎng)檢查項目
1.消防供電配電設施
1.1檢查消防電源工作狀態(tài)
1.2試驗主、備電切換功能
2.火災自動報警系統(tǒng)
2.1檢查火災報警探測器、手動報警按鈕、火災警報裝置、消防聯(lián)動控制器外觀，并測試其報警功能
2.2檢查區(qū)域顯示器、CRT圖形顯示器、消防聯(lián)動控制器運行狀況
2.3消防監(jiān)控中心工作環(huán)境
2.4檢查報警控制器報警功能、故障報警功能、火警優(yōu)先功能和打印機打印功能，火災顯示盤和CRT顯示器功能
2.5試驗消防聯(lián)動控制器的聯(lián)動控制和顯示功能
3.消防供水系統(tǒng)
3.1檢查消防水池、消防水箱外觀，并核對儲水量
3.2檢查穩(wěn)壓泵、增壓泵及氣壓水罐工作狀態(tài)，并試驗啟泵、停泵時的壓力工況
3.3檢查水泵結合器外觀、標識，試驗啟泵和主、備泵切換功能
3.4檢查管網(wǎng)控制閥門啟閉狀態(tài)和功能
3.5檢查水泵房環(huán)境
4.消防栓滅火系統(tǒng)
4.1檢查室內外消防栓、消防炮外觀，試驗消防栓出水及靜壓、消防炮出水
4.2檢查啟泵按鈕外觀，并試驗遠距離啟泵功能
5.自動噴水滅火系統(tǒng)
5.1檢查噴頭、報警閥組外觀，試驗放水閥放水及壓力開關動作信號
5.2檢查末端試水裝置壓力值，試驗末端放水及壓力開關動作信號，并試驗遠距離啟泵功能
5.3核對水流指示器的反饋信號
6.泡沫滅火系統(tǒng)
6.1檢查泡沫噴頭、泡沫消防栓、泡沫炮、泡沫產(chǎn)生器、泡沫液貯罐、比例混合器外觀
6.2檢查泡沫液貯罐間環(huán)境，泡沫泵工作狀態(tài)
6.3核對泡沫液有效期和存儲量
7.機械加壓送風系統(tǒng)
7.1試驗聯(lián)動啟動風機
7.2核對送風口風速
8.機械排煙系統(tǒng)
8.1試驗聯(lián)動啟動風機
8.2試驗聯(lián)動啟動排煙閥、電動排煙窗，并核對排煙口風速
9.應急照明和疏散指示標志
9.1試驗切斷正常供電，測量照度
10.應急廣播系統(tǒng)和消防專業(yè)電話
10.1試驗擴音器聯(lián)動啟動和強制切換功能
10.2測試揚聲器音量、音質
10.3試驗消防電話通話質量
11.防火分隔
11.1試驗防火門啟閉功能
11.2試驗防火卷簾手動、機械應急和自動控制功能
11.3試驗電動防火閥聯(lián)動關閉功能
12.消防電梯和滅火器
12.1試驗按鈕迫降和聯(lián)動控制功能
12.2核對滅火器選型、壓力和有效期
（二) 每季檢查內容：
1.參照每月檢查內容
2.消防水泵聯(lián)動運行一次
（三) 年度檢查內容：
1.參照每季檢查內容
2.消防系統(tǒng)整體聯(lián)動試
4.其他技術要求：
4.1建立項目檔案。根據(jù)維保工作內容，建立健全維保專項檔案，收集該項目的消防竣工圖，消防設備產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、方位、技術資料及有關文件，并做好資料管理工作，如：定期收集、分發(fā)現(xiàn)場維修保養(yǎng)的記錄表格等。
4.2維保技術措施。以項目經(jīng)理為主，帶領各技術人員針對該項目消防設施維修保養(yǎng)的特點，根據(jù)國家消防法規(guī)、規(guī)范和技術標準、質量要求，按照《消防維修保養(yǎng)實施細則》，編制各系統(tǒng)設施設備維保操作運行規(guī)程和檢查記錄表，按定的維保周期進行回訪、檢測、維保，并做好檢查記錄。維護人員每次至現(xiàn)場維修保養(yǎng)的維保內容，必須填寫工程完工驗收單，由消控中心值班人員確認，維保人員、服務中心領導簽字。維護期滿后應提供一套完整的消防系統(tǒng)運行、檢測記錄等資料。
4.3故障處理時限。在整個維修保養(yǎng)過程中，凡系統(tǒng)發(fā)生故障和異常，該項目組人員在接到故障通知后應在4小時內趕赴現(xiàn)場，及時排除故障。保證24小時服務熱線電話的直通。
4.4管理方式。該項目組維護人員明確分工、建立崗位責任制，每次回訪、檢測維保后，需帶回（備案）維保回訪記錄單及各消防設施設備檢查記錄表，每月底依據(jù)統(tǒng)計的結果作為員工工作態(tài)度考核的一部分。
4.5技術培訓。為提高消控中心室值班人員可行性操作能力和專業(yè)技術水平，應隨時提供相關技術咨詢專業(yè)材料，并免費對有關人員進行技術培訓。
4.6配件籌備。根據(jù)消防設施設備的產(chǎn)品、廠家、型號、規(guī)格、數(shù)量，應采取相應籌措儲備配件器材，以備消防設施、設備出現(xiàn)故障，需更換時保證能夠及時盡快的更換修復。
4.7維保質量目標。根據(jù)所承擔的消防設施設備維修保養(yǎng)項目，其質量指標應達到如下：顧客滿意率達到100％
4.8合同履約率100％
4.9維保質量措施。根據(jù)《消防維修保養(yǎng)實施細則》，其維保周期為每月1次，每次回訪維保后，現(xiàn)場維保人員必須詳細填寫好一式兩份的《消防系統(tǒng)設備維修、回訪記錄單》由消控中心值班人員確認，維保人員/服務中心領導簽字后，第一聯(lián)存采購人備案，第二聯(lián)由成交供應商備案。
每逢季、年，維保人員必須依據(jù)由當?shù)叵啦块T編制的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位——《消防設施月、季（年）檢測記錄》【《煙感（溫感）報警探測器季（年）檢測記錄》】表內容進行相應的維保、回訪，所記錄的表格一式兩份，由雙方各執(zhí)一份備案。
4.10上級消防部門來校檢查，需對維保樓幢進行聯(lián)動和測試時，維護保養(yǎng)中標方技術人員必須到場協(xié)助檢查。
三、商務要求：
1、交付時間及要求：合同簽訂后7個日歷日內開始進行維護保養(yǎng)；
2、維保期限：合同簽訂后維護保養(yǎng)開始之日起2.5年；
3、驗收:按競價文件要求進行消防維保保養(yǎng)，且符合競價文件要求及相關標準要求每月上旬提供保養(yǎng)檢查報告或檢測記錄；
4、支付方式：每年支付一次，分三次支付維�？铐棧�2022年12月、2023年12月和2024年7月。支付維�？铐椙靶�提供由連江校區(qū)消控室及馬尾校區(qū)消控室值班人員確認的《消防系統(tǒng)設備維修、回訪記錄單》。維保合同期滿前，甲乙雙方需對所承擔的連江校區(qū)、馬尾校區(qū)圖書館維保情況進行全面檢查，設備運行正常，無故障，檢查合格，雙方無異議，付清剩余款項。 |